Kjøps- og leveringsbetingelser for online kjøp av Camping Key Europe og gyldighetsmerke på Internett Det er trygt å handle på Internett gjennom NHO Reiselivs nettbutikk. Du er som forbruker sikret i forhold til misbruk av kredittkort på nettet. Du kan lese mer om hvordan du bør forholde deg til kjøp på Internett, se: www.forbrukerportalen.no
Nedenfor finner du nyttig informasjon i forbindelse med bruk av online salg av Camping Key Europe og gyldighetsmerker. Du kan bl.a. lese om hvordan vi behandler dine inntastede opplysninger og hvordan du mottar din kvittering i forbindelse med et kjøp.
Hvilke opplysninger ber vi om, og hva bruker vi dem til? Når du handler hos oss, må du registrere deg med navn, adresse og e-postadresse. Vi er ansvarlig for alle personlige opplysninger du oppgir til oss når du bestiller produkter fra våre nettsider. Disse opplysningene benyttets kun til å få sendt varene til riktig mottaker og til statistiske formål. NHO Reiseliv overlater ikke personopplysninger til tredjepart. Vi sender deg ingen informasjon til din e-postadresse, uten din godkjenning.
Informasjon om handel på Internett: Alle priser som er oppgitt i den elektroniske nettbutikken, er i norske kroner, inklusive moms og alle avgifter, med mindre annet er oppgitt og tydelig fremgår i bestillingsrutinen. Betalingen foregår ved bruk av de godkjente kreditkortene, Visa eller Mastercard. Det er ingen ekstra kortavgift på kjøp som foregår gjennom vår nettbutikk.
Kortbetaling og sikkerhet Vår kortløsning er levert av DIBS og holder de strengeste krav til sikkerhet (Verified by Visa og MasterCard SecureCode). Når du taster inn ditt kortnummer blir dette gjort hos DIBS sin sikre server. Dette betyr at ingen kan lese ditt kortnummer. Det er like sikkert å handle med kort hos oss som i en hvilken som helst butikk eller restaurant. Løsningen innebærer at partene i kjøpsøyeblikket blir autentisert. Dette betyr at kortholder, i tillegg til å oppgi kortnummer og utløpsdato, må identifisere seg med en kode mottatt fra kortutsteder. Koden kan være et passord eller sikkerhetsløsning som kortholder gjenkjenner fra nettbanken sin. Beløpet blir reservert på ditt kort, og først trukket når pakken er sendt fra oss.
Frakt og håndtering Du vil ved kjøp av Camping Key Europe med gyldighetsmerke, eller bare gyldighetsmerke, få tilsendt dette direkte til adressen, som er oppgitt i bestillingen, uten ekstra kostnad.
Bestilles Norsk Camping Guide, betales kr 60,- for ekspedisjon og porto, Guiden sendes sammen med gyldighetsmerke. Vi sender alle bestillinger som brevpost.
Når betalingen er registrert, vil du motta en kvittering på oppgitt e-post adresse med link til midlertidig campingkort, som kan brukes til du mottar ditt bestilte kort.
Leveringstid Varen sendes oppgitt adresse, senest 21 dager etter at bestillingen er registrert.
Feil opplysninger i bestillingen Du har selv ansvaret for å oppgi riktig informasjon i bestillingen. Campingkortet blir ikke erstattet hvis du selv har skrevet inn feil informasjon. Du er selv ansvarlig for å bestille nytt kort!
Reklamasjon Dersom du mottar en vare som ikke fungerer etter hensikt, eller som er defekt, vil du så snart som mulig få tilsendt ny vare. Vi vil da dekke portokostnader som tilkommer.
Angrefrist Ved kjøp på internett har du angrerett iht. angrerettloven av 21.desember 2000. Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du har mottatt varen. Hvis du ikke vil beholde varen, må du gi oss skriftlig beskjed innen denne fristen. Du vil da få tilsendt angrerettskjema som skal fylles ut og sendes tilbake sammen med varen i originalemballasje. Det forutsettes at varen ikke er skadet eller har mangler i forhold til slik du mottok den. Du må da selv dekke utgiftene ved returen og avtale dette med oss på forhånd.
Personvern Formålet med personvern er å beskytte deg mot uriktig eller krenkende behandling av personopplysninger. Norsk lovgivning har som målsetting at du som privatperson opprettholder din personlige integritet. Lovverket krever også at man har tilstrekkelig kvalitet på personopplysninger som samles inn. Dette er regulert i Lov om behandling av personopplysninger. For mer informasjon om personvern, se www.datatilsynet.no.
Henvendelser vedrørende reklamasjon, angrerett eller andre relevante spørsmål, gjøre til: NHO Reiseliv Camping, Postboks 5465 Majorstuen 0305 Oslo ellerE-post: johan@vestmanna.no
